W obecnej sytuacji awaria banku może wywołać sporo problemów. Nie dość, że robienie zakupów nie jest wcale takie łatwe, to w dodatku brak możliwości płatności kartą powoduje dodatkowe rozgoryczenie.
W prosty sposób może to prowadzić nie tylko do straty czasu, ale także wielu nerwów. Najczęściej problemy techniczne są winą banku, o których w porę informuje.
Taka sytuacja miała miejsce od dzisiejszego poranka w przypadku klientów jednego z najpopularniejszych banków. Ich dostęp do pieniędzy był znacznie utrudniony.
Kłopoty z dostępem do konta
Od dzisiejszego poranka klienci Banku Pekao zgłaszali szereg problemów z używaniem karty płatniczej, wykonywania operacji płatniczych przy użyciu BLIK-a oraz wypłacaniu środków z bankomatu.
Praktycznie od samego początku, gdy w sieci zaczęły pojawiać się komunikaty o problemach technicznych, przedstawiciele banku potwierdzili, że wszystko za sprawą awarii technicznej.
Na szczęście dla olbrzymiej liczby klientów, którzy korzystają z usług Banku Pekao, usterkę udało się szybko usunąć, co jednak nie wróciło straconego czasu wielu osobom.
Reakcja banku
Niedługo po masowych zgłoszeniach problemów technicznych, przedstawiciele banku wydali oficjalny komunikat, w którym dokładnie i szczegółowo przedstawili sytuację.
- Mieliśmy problem z płatnościami Blikiem i kartami płatniczymi. Ta awaria została usunięta. Pojawiły się problemy z terminalami płatniczymi POS. W dużej mierze usunęliśmy tę awarię. 80 procent terminali działa bez zarzutu. Chwilowo mamy tez problem z bankomatami Pekao SA. Zidentyfikowaliśmy przyczynę awarii, która powinna zostać usunięta do południa - informowała Katarzyna Żądło z biura prasowego Banku Pekao.
O godzinie 12:20 za pośrednictwem swojego oficjalnego konta na Twitterze, Bank Pekao przekazał informację o działaniu wszystkich funkcjonalności, jednocześnie przepraszając za utrudnienia.
JAK INFORMOWAŁ PORTAL „KRAJ”: PODAJĄ SIĘ ZA PRACOWNIKÓW BANKU. UWAŻAJCIE NA TAKIE WIADOMOŚCI SMS
Historia górnika, którego odnaleziono żywego 17 lat po zawaleniu się kopalni
„Co występuje raz w minucie dwa razy w momencie ale nigdy w tysiącu lat?”. Top10 zagadek na logiczne myślenie
Wyszło na jaw, czym zajmuje się mąż znanej pogodynki. Aleksandra Kostka jest związana ze wielką osobistością. Spore zaskoczenie dla fanów prezenterki
Prosty sposób na załatanie dziury w ubraniach bez użycia igły i nici. Mało kto wie o tym triku
PORTAL KRAJ PISAŁ RÓWNIEŻ O: W POLSCE PROBLEM Z OBROTEM GOTÓWKI W SKLEPACH. WŁADZE NARODOWEGO BANKU POLSKIEGO KOMENTUJĄ SYTUACJĘ
JAK INFORMOWAŁ RÓWNIEŻ PORTAL „KRAJ”: POLACY BOJĄ SIĘ O POSIADANY NA KONTACH BANKOWYCH BUDŻET. TŁUMNIE WYPŁACAJĄ GOTÓWKĘ Z BANKOMATÓW W CAŁYM KRAJU. CZY ICH OBAWA JEST ZASADNA
